增量时代是抢地盘，抢渠道，抢终端，招商为重点；存量与缩量时代是抢人，抢消费者，抢意见领袖，私域流量是重点。

  在数字化营销的工具赋能下，内容营销也在被全面使用，实践初有成果。站在今年看明年，这一趋势还在加强，抢人大战还会继续。

  今日，让我们聚焦《酒庄价值唤醒与C端私域运营C化存量竞赛时代酒企重构新质生产力方法论》。

  【酒庄价值唤醒与C端深度运营】要重新构建企业场景社交符号，其核心是打造高位产品名片

  为企业产品结构提升服务，包含了企业高端产品线的广度/高度/深度/细度/质度，我们做酒庄从隐形上来说是做品牌护城河和品牌建设；从现实角度上讲我们是为企业中高端产品助力；从直接角度上，我们大家可以为企业做业绩增量和消费的人黏性；所以我们企业在做酒庄时，要把自己的经营和产品逻辑想清楚，其最终目的是打造独特的高位社交名片，从体系建立上我们大家都认为有四大体系；

  产品识别符号体系，关键是让我们消费者记得住，每个企业都要构建自身独特的产品符号与另外的品牌形成区隔，一是要有独特的器型和符号，器型要符合地域属性和风格，需要长时间的坚持形成记忆认知，二是色彩体系，构建企业独特的色彩，形成颜色记忆；三是风格个性，产品代表企业的个性和风格，需要赋予产品个性；四是产品对外传播的主KV,包含画面和对应的语言钉，四大版块共同构建企业的外貌和感觉。

  我们发现很多企业很热衷于产品研究开发上，陷入到不断战术勤奋产品研究开发上，最后产品线混乱，团队没了方向，消费者也没了方向，所以我们从根上我们大家都认为企业要建立完整的品牌架构，一是分为企业主品牌架构/子品牌架构/子母品牌架构等；二是企业产品线的规划，产品有哪几个系列，哪些是高端产品，哪些是价值产品，哪些是价位产品；三是度数与规格，不同度数和规格的延伸；四是关于场景的延伸，关于产品颜色/商务版/定制版等，深入到消费的人选择的场景中去。

  新质生产力在产品版块是为了构建新的高位产品名片，很重要的一点是就是产品价值体系的建立，因为只有建立产品的价值体系，我们才可以解决卖的高的问题，关于价值体系大的方面我们总结了一句话，“价格价值化，价值价格化”，产品的等级标准是什么，年份等级，产品身份证是什么，通过体系建立产品的价值体系认知，解决产品卖的高的问题。

  产品最终是要在场景中展现呈现的，所以怎么踢好临门一脚尤为关键，我们大家都认为有四步，一是包装展示系统，通过桌陈和包装细节的介绍，让我们消费者感觉到产品独特的魅力；二是品牌故事，品牌独特的荣耀/文化/名片，和场景中的结合深入；三是品质话术，产品的口感/体感/品感等深入人心的品质话术，四是场景话术，在社交场合，怎么让我们的产品在场景中形成链接，我们不仅让产品有形，还有魂。

  【酒庄价值唤醒与C端深度运营】的链接在于获客/转客/留客，是基于BC端双驱联动深度运营互动，最终是让更多高质量消费者忠诚品牌，为企业品牌市场操作聚集势能，为新质生产力的核心运营力，我们大家都认为有三个方向的转变，一是BC端双驱联动；二是C端深度运营；三是建立的原则和评估系统；

  一是酒企要从过去的运营思维上转变，因为过去酒企的运营方向主要是B端，现在要拿出精力和时间做C端，我们过去运营做的基本是年度促销压货，现在做的是消费的人之间的互动链接；我们过去的品牌塑造是粗放式的广告投入，现在我们做的是精准的价值传达塑造为主，过去我们的组织团队是围绕着B端政策性沟通和终端管理工作为要求建设，现在我们的组织团队更多需有品牌思维和活动思维和高社群的沟通思维，企业一定建立BC端双驱运营。

  BC端双驱联动的本质，是为了和消费者产生深度链接，并持续运营建立自身私域，具体来说我们大家都认为有六个阶段和层面，一是客户的精准获取，我们大家可以通过过往的关系，终端挖掘，其他社群活动的链接，大规模的获取C端消费者；二是我们要根据不同C端客户的特点，对其进行标签化，如客户等级/客户分层/客户程度；三是运营互动我们通过酒庄的三级场景和三级运营跟其进行互动，不断的进行筛选，把关系建立到由浅到深；四是建立互相的黏性，如共同兴趣爱好/利益绑定/社交目的/深度关系/灵魂人物，形成交叉式融合；五是转化思维，我们通过场景刺激/关键人激励/活动转化等，促成销量转化；六是私域沉淀，通过二次链接和会员体系的构建，形成企业的私域体系。

  在整体过程中，我们要建立大的社交为原则的平台系统，构建互相在平台的社交链接，构建把社群影响力做大的原则，整合各方面资源，互相赋能，整体把握先社交，再认知；平衡好各个不同群体之间的链接和关系；二是我们要根据不同的客群类型，利用我们的酒庄运营系统对其进行运营，把握层次和阶段尤为关键；三是整体过程中我们要建立对应的评估系统和标准，消费者规模/数量/质量/转化/口碑要可衡量化，关注整体体系的动态和走向。