11月22日至24日，2024中国国际旅游交易会（简称旅交会）于上海举行。“知音湖北”惊艳亮相，湖北带来的旅游服务产品以及别具一格的新游法，吸引了众多旅行商与游客的关注与青睐。

  以“知音湖北 遇见无处不在”为主题精心搭建的湖北馆，其推出的5条世界级文化旅游线路备受瞩目，武当山道教文化、长江三峡的壮丽风光、神农架的神秘奇景等世界级的山川胜境皆被囊括其中。参展的湖北神农旅游投资集团公司（简称神旅集团）在今冬推出了“赏雪、踏雪、滑雪+温泉”的创新玩法，引得大量上海市民纷纷前来咨询。

  神旅集团市场运营分公司副总经理徐传龙介绍：“今年我们将滑雪与赏雪、温泉相结合，行程时长大概在3至4天，尤其适合春节期间家庭集体出游。相较于传统的滑雪产品，此次新游法增添了徒步踏雪的体验，游客能够在特定区域尽情享受‘野滑’的乐趣。而且在结束神农架的行程之后，还能前往房县泡汤，让游玩体验更加丰富多彩。”

  上海市民唐昕在进一步探索神农架的新玩法后，当即决定今年冬季前往神农架游玩。她表示：“我热衷于滑雪，去东北的话费用颇高，并且户外环境过于寒冷。相比之下，去神农架滑雪、赏雪更具性价比，也更令人期待。”

  随着旅游步入3.0时代，广大游客愈发注重深度体验。为契合市场需求，中青旅湖北公司联合携程集团等在武汉推出了“知音向导”旅游服务计划。这一计划在旅交会上一经推出，便吸引了众多年轻客群的关注。

  在上海读书的刘钦清对“知音向导”的服务内容做了详细咨询，他说：“每到一个旅游目的地，我都喜欢穿梭于大街小巷，深入探寻当地风情。然而，仅依靠网上的攻略难免会有踩坑的担忧。‘知音向导’特别契合像我这样热衷于城市深度游的人群。”

  中青旅湖北公司总经理骆逸介绍，“知音向导”计划有别于传统的导游角色定位，其更像是游客的贴心朋友与专业顾问。他们会协助游客精心规划行程，推荐地道美食，挖掘那些鲜为人知的隐藏景点，并且还会用心记录旅程中的美好瞬间。目前，公司已全方面开展向导的招募与培训工作，计划在近期正式推向市场。公司导游培训部负责人张凡补充道，“知音向导”必须对武汉的历史人文、自然景观以及特色美食了如指掌，并且最好具备驾驶技能，这样才可以全方位地为游客提供优质服务。

  近年来，慢慢的变多的游客对传统跟团游兴致索然，根本原因在于其出行不够便捷，服务的品质也难以令人满意。而在此次旅交会上，中国国旅湖北公司推出的“知音号陆地头等舱”旅游服务产品脱颖而出，赢得了业界同行的高度认可。

  与传统跟团游截然不同的是，“知音号陆地头等舱”别出心裁地对12米长的55座大巴车进行了改造。车厢内仅保留18个游客座位，所有座椅均更换为可躺卧的舒适皮沙发，车内还配备了冷、热直饮水、独立卫生间以及影音娱乐系统。中国国旅湖北公司公民游总部总经理魏蕾说：“这样的产品并非单纯售卖大巴车服务，其核心在于提供全方位的跟团服务。我们也可以依据游客的个性化需求来做定制化设计，并随车配备专业司机与领队，以确保行程的安全与舒适。”

  目前，该产品已在省内推出了多条特色线路，诸如神农架武当山——探秘之旅、随州炎帝、襄阳——寻根之旅等等。魏蕾表示，线路与行程均可随时根据游客的需求灵活调整与变更，如此一来，其体验与自由行几乎毫无差别。

  看到全新的“知音号陆地头等舱”产品，中旅旅行华东区域公司副总经理曾益民兴趣浓厚，他有意在江浙沪等区域大力推广这一产品，“如今游客对传统跟团游颇为反感，然而这样的产品却巧妙地消除了跟团游的诸多痛点，拥有更为人性化的服务设计。相信在其推向市场之后，必定会收获不错的市场反响。”